規(guī)范商務(wù)禮儀塑造職業(yè)形象
為提升集團(tuán)公司的整體商務(wù)形象,增強(qiáng)員工的自身素質(zhì)和商務(wù)能力,集團(tuán)公司人力資源部于1月12日在辦公樓三樓會議室舉辦了商務(wù)禮儀服務(wù)提升專題培訓(xùn)。集團(tuán)公司各部門負(fù)責(zé)人及以上職級領(lǐng)導(dǎo)、營銷系統(tǒng)全體員工參加了此次培訓(xùn),此次培訓(xùn)由業(yè)內(nèi)資深商務(wù)禮儀培訓(xùn)師李老師主講。
李老師通過幽默風(fēng)趣的講解和大量的參考圖片,向參訓(xùn)人員介紹了商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)等理論知識,全面講解了儀表著裝、交往舉止、溝通禮儀、公務(wù)禮儀及餐桌、酒桌文化等基本常識,使參訓(xùn)人員掌握了在各種商務(wù)活動中提升商務(wù)品味修養(yǎng)和魅力的技巧。
為了達(dá)到培訓(xùn)更好的效果,李老師還通過現(xiàn)場問答的方式與參訓(xùn)人員積極互動,不僅增強(qiáng)了參訓(xùn)人員的積極性和參與性,而且使參訓(xùn)人員加深了對商務(wù)禮儀知識的理解。整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場洋溢著激情與歡樂,大家在高漲的學(xué)習(xí)氛圍中掌握了許多實(shí)用性極強(qiáng)的社交禮儀知識,加強(qiáng)了相互間的了解與溝通,效果十分突出,得到了參訓(xùn)人員的一致好評。
此次培訓(xùn),使參訓(xùn)人員進(jìn)一步建立了商務(wù)禮儀規(guī)范的理念,掌握商務(wù)禮儀規(guī)范的實(shí)務(wù)性操作準(zhǔn)則,對員工塑造良好職業(yè)形象,提升企業(yè)商務(wù)形象有很好的幫助。大家紛紛表示,在集團(tuán)發(fā)展過程中,提升職業(yè)素養(yǎng),至關(guān)重要,自身形象也是企業(yè)的品牌。
大家紛紛表示一定珍惜和利用這次學(xué)習(xí)機(jī)會不斷完善、充實(shí)自我,樹立商務(wù)尊重意識即尊重自身、尊重他人、尊重職業(yè)、尊重企業(yè),講究職業(yè)道德規(guī)范,把學(xué)到的商務(wù)禮儀知識應(yīng)用到自己的工作中去,為提升集團(tuán)整體商務(wù)形象,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。
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